1. MSB 登記
HoyaPay 平台由 Better-Pro Limited（美國 FinCEN MSB）與 Better-Pro Enterprises Limited（加拿大 FINTRAC MSB）營運。HoyaPay 並非銀行，亦非持牌金融機構。相關登記資訊可依主管機關公開查詢機制核驗；如合作方或合規審查需要，可向 HoyaPay 申請提供。
2. KYC / AML
使用平台特定服務前，您需完成身份驗證（KYC）。我們的身份驗證合作夥伴為 Sumsub，依國際反洗錢標準（AML）執行身份識別與風險評估。
3. 交易監控
基於合規與風險控管目的，平台對部分交易可能進行審查、延遲、限制或拒絕處理。審查可能由系統自動觸發，亦可能由人工介入。
4. 制裁名單篩查
所有用戶與交易可能被比對適用的制裁名單（including but not limited to OFAC、UN、EU、HMT，以及各司法管轄區所要求的其他名單）。命中名單者，平台將依法律規定採取相應動作。
5. 託管與基礎設施
數位資產錢包基礎設施由 Fireblocks 提供，採 MPC（多方計算）私鑰管理架構。鏈上風險監控可能採用 Chainalysis 或同等業界級服務。
6. 第三方服務
HoyaPay 提供金融科技服務，並與受監管的合作夥伴協作。帳戶或支付服務的部分執行可能由第三方服務提供商完成。
7. 聯絡合規團隊
若您有合規相關疑問或檢舉，請聯絡 [email protected]，並於主旨註明「Compliance」。